我最近去了一家叫『天籁养身馆』的按摩店,体验非常不好。他们店里的技师按摩手法不专业,感觉像是业余水平,根本按不到位。他们只是在凑时长,根本没有用心为客户提供专业的按摩服务。
更糟糕的是,我还泡了脚,但泡脚水特别烫,这让我非常不满意。我事先和技师说了水温不要太烫,但她还是给我放了非常烫的水。我刚把脚伸进去,就觉得太烫了,结果她还来一句这还烫啊?。她的服务态度也非常差劲,让我非常不开心。
作为服务行业的从业者,他们应该把客户的需求放在第一位,而不是只顾着凑时间。我泡脚又不是让他们来泡,难道他们不能理解我对水温的要求吗?总之,这次的体验让我非常失望。